Desde 2018, a Via Japan Adamantina vem construindo uma história de confiança, credibilidade e excelência no mercado automotivo do Oeste paulista. Representante da Toyota, a marca é sinônimo de segurança e inovação, oferecendo veículos que lideram o mercado em durabilidade e valor de revenda.
A concessionária tem seis anos de atuação e aproveita o momento para trazer melhorias significativas para seus clientes e fortalecer sua estrutura.
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Reconhecida mundialmente por sua excelência, a Toyota oferece veículos que se destacam em qualidade e segurança. A Hilux é um exemplo, sendo a picape mais vendida do Brasil e, agora, conta garantia de até 10 anos.
“Investimos na segurança e confiabilidade dos nossos clientes, e isso é algo que se reflete na escolha dos nossos modelos”, destaca o gerente da unidade de Adamantina, Cleiton Crepaldi
REFORMA E EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO PERSONALIZADA
A reforma da unidade de Adamantina, já em andamento, promete uma experiência ainda mais moderna e confortável para os clientes. Crepaldi pontua que a obra está sendo executada sem interromper o atendimento. “São melhorias significativas para uma experiência ainda melhor aos nossos clientes, sem impactar o atendimento. Seguimos de portas abertas e prontos para receber a todos”.
A iniciativa visa integrar as necessidades dos clientes ao novo conceito de ‘ciclo de vida’, onde o atendimento é personalizado e focado em manter a confiança dos consumidores na marca Toyota.
EXPERIÊNCIA INOVADORA EM PRESIDENTE PRUDENTE: CUSTOMER HUB
A unidade de Presidente Prudente já opera dentro dos novos padrões da Toyota do Brasil, oferecendo o ‘Customer Hub’, um conceito inovador de atendimento 360°.
Segundo o diretor comercial Cristoferson Faria, o cliente é recepcionado em um ambiente onde todas as soluções estão integradas: compra, financiamento, aluguel pela KINTO, acessórios e serviços de pós-venda. “O cliente é atendido de forma personalizada e não precisa circular pela concessionária para resolver diferentes demandas. Esse modelo-conceito é pioneiro no Oeste paulista”, conclui Faria.
MAIS SOBRE OS SERVIÇOS DA VIA JAPAN
Pós-venda e qualificação técnica
A Via Japan oferece um serviço de pós-venda altamente qualificado em suas unidades de Adamantina e Presidente Prudente. O suporte conta com uma equipe técnica treinada e um estoque robusto de peças originais, garantindo rapidez e eficiência nas manutenções. Este atendimento agiliza diagnósticos e reparos, assegurando que o desempenho dos veículos Toyota se mantenha como referência.
A credibilidade da Via Japan no mercado de seminovos
Qualidade, credibilidade e segurança são pilares em todos os serviços e produtos oferecidos pela Via Japan. “Ao optar por um seminovo na Via Japan, o cliente tem a certeza da qualidade e procedência. Todos os veículos passam por uma inspeção rigorosa, sendo certificados com o padrão Toyota de qualidade, o que reforça a confiança no momento da compra e contribui para o sucesso da Via Japan no segmento”, conta Leon Conte, gerente de seminovos.
Excelência para nossos clientes
A Via Japan Adamantina segue investindo em modernização e atendimento, consolidando-se como referência em segurança e credibilidade para a cidade e região. Seja para a compra de um zero quilômetro ou seminovo, a Via Japan entrega ao cliente uma experiência completa, refletindo a qualidade Toyota e sua preocupação com o ciclo de vida do cliente.
