No próximo dia 29 será realizada a edição deste ano da Black Friday, data das grandes promoções do varejo. Por isso, o comércio de Adamantina funcionará em horário especial na última sexta-feira do mês, das 9h às 20h, com atendimento ininterrupto.
Para aproveitar os descontos, sem dor de cabeça, o coordenador do Procon de Adamantina Silvio Eduardo de Lucas dá algumas dicas, como consultar o orçamento antes de realizar qualquer compra e, claro, não deixar de comparar e avaliar com cuidado as formas de pagamento oferecidas.
DICAS
– Verificar os preços cobrados antes do dia. Isto pode ser feito em sites de buscas, além das páginas das empresas que participarão da Black Friday;
– Recomenda-se que o consumidor faça uma lista do produto ou serviço que precisa ou deseja e estipule um limite de gasto, evitando assim gastar mais do que o previsto. Importante também fazer uma pesquisa de preços por meio de aplicativos e sites de comparação de preços;
– Analisar a descrição do produto e comparar com outras marcas;
– Imprimir ou salvar todos os documentos que demonstrem a oferta e confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc.);
– É importante ler a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados.
No ato da entrega, o documento de recebimento só deve ser assinado após examinar o estado da mercadoria. Havendo irregularidades devem ser relacionadas, justificando assim o não recebimento e, a empresa em questão, deve ser contatada para que resolva o problema.
“Se o produto apresentar algum problema de qualidade ou de quantidade que o torne impróprio para o consumo, o fornecedor tem 30 dias para resolver a pendência e, se não o fizer, o consumidor tem direito de exigir a troca da mercadoria por outra igual ou, a devolução das quantias pagas com correção monetária ou, ainda, abatimento proporcional do preço. É dever do consumidor e obrigação do comerciante em fornecer a Nota Fiscal ou Cupom Fiscal da referida compra”, esclarece Silvio Eduardo de Lucas.
SERVIÇO
O Procon de Adamantina atende de segunda a sexta-feira, na avenida da Saudade, 1072 – Ganha Tempo.